التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الالكتروني من أكثر مجالات التسويق الإلكتروني الأكثر  إهمالاً في العالم العربي رغم أنه الوسيلة الأولى التي استخدمت للتسويق عبر مواقع الانترنت. حيث أرسلت أول رسالة بريد إلكتروني بهدف التسويق لمنتج في عمان 1978 أي قبل ظهور محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي بفترة طويلة جداً. يوم بدأ الأمر بقيام Gary Thuerk 

مدير التسويق في شركة Digital Equipmention بإرسال رسالة بريد إلكتروني لعدد 400 شخص في وقت واحد. سنستعرض أدناه في موقع الحمصي  تعريفه وأبرز الاستراتيجيات والمنصات التي تستخدم فيه.

تعريف التسويق عبر البريد الالكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة غير مباشرة تتيح للشركات مشاركة المنتجات مع العملاء بشكل مباشر من خلال إرسال رسائل تهدف إلى زيادة في نسبة المبيعات أو نسبة مشاهدة الصفحات حسب طبيعة الموقع المنظم للحملة التسويقية. غالباً ما يؤدي الإكثار من الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو كتابتها بطريقة غير مناسبة إلى تعليمها على أنها مزعجة وهذا ما يجعل الكثيرين يخلطون بين التسويق عبر البريد الالكتروني والبريد الإلكتروني المزعج .

التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني

أهمية التسويق عبر البريد الالكتروني:

تعتبر وسائل التسويق الرقمي المختلفة أحد الأدوات الرئيسية للشركات والأعمال التجارية لجذب عملاء جدد والبقاء على تواصل مع العملاء الحاليين من بين هذه الوسائل الفعالة التسويق عبر البريد الالكتروني أحد أهم استراتيجيات التسويق الحديثة فهو له العديد من الفوائد والأهمية التي يجب علينا أن ندركها.

فما هي فائدة التسويق عبر البريد الالكتروني؟

الوصول المباشر للعملاء

تقدم الحملات التسويقية عبر البريد الالكتروني للشركات والأعمال التجارية فرصة فريدة للوصول المباشر إلى العملاء يمكنك إرسال رسائل تسويقية مباشرة إلى العملاء الذين قد يكونو مهتمين لمنتجاتك أو خدماتك هذا يؤدي إلى زيادة فرصة تحويلهم إلى عملاء فعليين.

توجيه العروض والتوجيه بطرق فعالة

من خلال التسويق عبر البريد الالكتروني يمكنك توجيه العروض والخصومات الخاصة بك بشكل مباشر إلى العملاء يمكنك إرسال نشرات إخبارية أو بريد إلكتروني شخصي إلى العملاء الحاليين وإعلامهم بأحدث العروض والحملات الترويجية التي تقدمها هذا يمنحك تحكماً أكبر في كيفية توصيل رسالتك وزيادة فرصة جذب انتباه العملاء.

تعزيز الارتباط مع العملاء

بوجود العديد من وسائل التواصل الرقمي يصعب على العملاء البقاء على اتصال مع العلامات التجارية ،تساعد استراتيجية التسويق عبر البريد الالكتروني على بناء علاقة وثيقة وطويلة الأمد مع العملاء حيث يمكنك تقديم محتوى قيم لهو وتوفير معلومات مفيدة وتحديثات حول منتجاتك وخدماتك بانتظام.

زيادة حركة المرور والمبيعات

باستخدام التسويق عبر البريد الالكتروني بشكل صحيح يمكنك زيادة حركة المرور إلى موقعك الالكتروني وبالتالي زيادة فرص البيع يمكنك أيضاً تضمين روابط مباشرة إلى المنتجات والخدمات الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني.

تحليل فعالية الحملات

من خلال البريد الالكتروني يمكنك قياس نجاح حملات التسويق الخاصة بك بسهولة  يمكنك تتبع معدل فتح البريد الالكتروني وومعدل النقرات ومعدل الاهتمام والإيرادات المولدة ،هذه المعلومات تساعدك في تقييم فعالية حملاتهم واستهداف الجمهور المثالي بشكل أفضل.

بحث عن التسويق بالفيديواقرأ أيضا:

استراتيجية التسويق عبر البريد الالكتروني:

هناك عدة طرق يجب عليك القيام بها عند قيامك بالتسويق عبر البريد الالكتروني. 

أولاً: من هو جمهورك المستهدف ؟

ابحث جيداً عن جمهورك المستهدف واكتشف شخصياتهم وطبيعتهم الشرائية في اختيار المنتجات وكيف ستضيف منتجاتك قيمة لحياتهم واحصل على عناوين البريد الخاصة بهم حتى تتمكن من إرسال رسائل بريدية خاصة بهم فمثلاً إذا كنت تقدم ملابس الأطفال فإن جمهورك المستهدف هو الأمهات ولمعرفة كيفية اكتشاف جمهورك المستهدف اقرأ مدونة أفضل استراتيجيات التسويق الالكتروني.

ثانياً: ماهو اليوم والوقت المناسب لنشر الرسائل:

وفقاً لدراسة أجرتها Omni send وهي منصة تساعد على أتمتة الحملات تساعد على أتمتة الحملات الترويجية متعددة القنوات أي أنها لا تعمل فقط على إرسال رسائل البريد الإلكتروني لكن تعمل أيضاً على إرسال الرسائل النصية ورسائل مواقع التواصل.

ثالثاً: قسم قائمة العملاء إلى فئات:

تقسيم قائمة العملاء إلى فئات مثل قائمة العملاء الجدد وقائمة العملاء المهمين وإنشاء محتوى مخصص يستهدف كل فئة على حدى يؤثر إلى حد بعيد على تفاعل العملاء مع الرسائل.

رابعاً: استخدام نماذج لحملات البريد الالكتروني:

قوالب البريد الالكتروني هي نماذج لرسائل البريد الالكتروني مسبقة التصميم ويمكن لأي شخص استخدامها حيث يمكن لك وبكل سهولة إنشاء رسائل جديدة أو إعادة كتابة الرسائل ويمكنك الاستعانة بالعديد من الأدوات التي توفر الكثير من النماذج الجاهزة للاستخدام مثل Zoho،Mailchimp  وغيرها من النماذج.

منصات التسويق عبر البريد الالكتروني :

يوجد لدينا خمسة منصات لبناء متجرك الالكتروني  بواسطة Sultan اختيار المنصة المناسبة لإنشاء متجر إلكتروني يمثل جزءً أساسياً من نجاح عملية التجارة الإلكترونية حيث أن المنصة تساهم بشكل كبير في توفير مقومات النجاح للمتجر وتسهيل التوسع وأتمتة المهام المتكررة بسهولة،فقد تتنافس العديد من الشركات على بناء منصات فعالة لتقديم خدمة بناء المتجر الإلكترونية بشكل سريع في غضون دقائق وتتفاوت تلك المنصات في المميزات التي تقدمها في هذا المقال سنقوم بالحديث عن أفضل خمسة منصات التي يمكن الاعتماد عليها في بناء متجرك الالكتروني.

منصة شوبيفاي shopify 

تعد شوبيفاي هي المنصة المهيمنة في عالم التجارة ويعتمد عليها أكثر من مليون مصدر إلكتروني ديناميكي فعال حول العالم،وتوفر شوبيفاي أدوات متنوعة في منصة واحدة تمكن التجار من إنشاء متاجر إلكترونية فعالة بخيارات مختلفة وفي وقت قليل جداً وتمتلك المنصة النصيب الأكبر من عدد المتاجر الإلكترونية حول العالم.

منصة BigCommerce 

التي تسعى إلى قيادة حقبة جديدة من التجارة الإلكترونية الآمنة والقابلة للتوسع بسهولة بما يتناسب مع الشركات والمتاجر الكبرى،ساعدت المنصة التجار في البيع بقيمة تتعدى 17 مليار دولار في  120دولة مختلفة وتوفر المنصة شبكة واسعة وكبيرة من الشركاء الذي يقدمون خدمات مختلفة لمساعدة أصحاب المتاجر لتحقيق أهدافهم مثل خدمات التصميم والتطوير والتسويق.

منصة WooCommerce

وفقاً للموقع الخاص بالمنصة تعتبر هذه المنصة هي المنصة الأشهر على مواقع الانترنت وتعتمد عليها أكثر من 28٪منن المتاجر الإلكترونية مفتوحة المصدر وقابلة للتخصيص بالكامل والمنصة مبنية على بشكل أساسي على وردبريس.

توفر المنصة حلاً مثالياً لإتمام عملية البيع من خلال المواقع التي تعتمد على ووردبريس نظام إدارة المحتوى الأشهر عالمياً ولكون المنصة مفتوحة المصدر يساهم في تطويرها أكثر من 350 مطور حول العالم.

منصة سلة 

سلة هي منصة إلكترونية بواجهة عربية لإنشاء المتاجر الإلكترونية لبيع المنتجات على مواقع الانترنت وذلك اعتماداً على مجموعة متنوعة من وفعالة من الأدوات والشركاء الذي يهتمون بعمليات الشحن والتسليم وتتيح سلة للمستخدمين إنشاء متاجر إلكترونية فعالة خلال خمس دقائق معدودة وتسهل عملية إدارة المنتجات والمخزون بالإضافة إلى دعم جميع وسائل الدفع ووفقاً لموقع سلة منذ تأسيس المنصة ثم استخدامها لشراء وبيع بقيمة أكثر من    168مليون يستخدمها حالياً أكثر من 8 آلاف من أصحاب المتاجر.

منصة زد

تأسست هذه الشركة في عام 2017 تهدف هذه الشركة إلى تمكين قطاع التجزئة من الدخول إلى عالم التجزئة الإلكترونية بطريقة سهلة واحترافية ويعتمد على المنصة أكثر من 1200تاجر تجزئة في 14قطاع مختلف وتتعاون مع أكثر من 16 شريك لتقديم خدمات شحن فعالة بجودة عالية،وتمكن شركة زد تجار التجزئة من إنشاء متاجر إلكترونية في دقائق معدودة من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام وخيارات متعددة تناسب مختلف القطاعات.

عيوب التسويق عبر البريد الالكتروني :

التسويق الالكتروني مثله مثل العديد من الأدوات التي تعتمد على التكنولوجيا الحديثة والتي لها مجموعة كبيرة من المميزات والعيوب والهدف هنا أن تفوز بما تقدمه وتبتعد عن تلك العيوب،  هناك بعض العيوب  التي يمكن للعملاء مواجهتها عند استخدام التسويق الرقمي ومنها:

أولاً: الاعتماد على التكنولوجيا:

يعتمد التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كامل على التكنولوجيا والانترنت وهو ما يعد أحد سلبيات التسويق الالكتروني لأنه في حال انقطاع الانترنت يمكن أن يتعرض عملك بالكامل للخطر.

ثانياً: المنافسة الشرسة:

عندما تطلق منتج جديد عبر الانترنت فإنك تواجه منافسة عالمية شرسة نظراً لكثرة المنتجات المشابهة والتي يمكن الوصول إليها من مختلف أنحاء العالم.

ثالثاً: قضايا الخصوصية والأمن: 

يتيح التسويق الالكتروني بياناتك للجميع وهو ما يسبب مشكلات كبيرة في الخصوصية والأمان لذلك يجب عليك أن تكون حذراً للغاية بشأن مايتم نشره عبر مواقع الانترنت.

رابعاً: ارتفاع تكاليف الصيانة: 

تطور التكنولوجيا بشكل كبير وسريع هو الأمر الذي يؤدي إلى حاجة ملحة إلى إجراء التطورات على مواقع الويب والتي قد تتطلب أحياناً مبالغ كبيرة.

الأسئلة الشائعة:

ماهو التسويق عبر البريد الالكتروني؟

تعرف تلك الاستراتيجيات والتقنيات التي تستخدم الإنترنت للوصول إلى العملاء المستهدفين باسم التسويق الإلكتروني والذي يهدف إلى جذب الملايين من مستخدمي الشبكة العنكبوتية سواءً من خلال أجهزة الهواتف المحمولة أو الحواسيب أو الكمبيوتر المحمول والأجهزة اللوحية 

كيف يتم التسويق عبر البريد الالكتروني ؟

يوجد لدينا عدة خطوات لنجاح عملية التسويق عبر البريد الالكتروني .

  • أولاً: معرفة الجمهور المستهدف
  • ثانياً: صياغة نص الرسالة الدعائية بحيث تحتوي على معلومات غير مطلوبة بل تكون معلومات جذابة ومختصرة في ذات الوقت.
  • ثالثاً: اختيار الوقت المناسب للرسالة الدعائية كإرسال الرسالة وقت الحملات الترويجية أو التخفيضات الموسمية أو الإعلان عن منتجات وخدمات جديدة ومحسنة.

من أمثلة منصات التسويق عبر البريد الالكتروني ؟

  • منصة Mailchimp  تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج Mailchimp.
  • منصة Constant.
  • منصة .Convertkit
  • منصة GetResponse.
  • منصة ActivCampaing.
  • منصة Aweber.
  • منصة Mailer ite.
  • منصة Omnisend.

الخاتمة:

قد يغفل الكثير من التجار عن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني كطريقة لزيادة المبيعات ،مؤخراً شق البريد الإلكتروني طريقه من كونه مجرد وسيلة تواصل إلى أن أصبح أسلوب تسويق إلكتروني لا غنى عنه.

التسويق بالفيديو

بحث عن التسويق بالفيديو

يعتبر التسويق بالفيديو واحد من أنواع التسويق بالمحتوى فهو استراتيجية تستخدم قوة جذب الفيديو لجذب الجمهور والتفاعل معه وتحويله إلى عملاء محتملين. إذ تستعمل الأنشطة التجارية الفيديوهات بشكل كبير في مختلف أجزاء مسار التسويق للوصول إلى الجمهور خلال تجربة العميل.

حيث تبين آخر الإحصائيات والأرقام أن 66٪ من العملاء والمستهلكين يعتبرون الفيديوهات القصيرة أكثر أنواع المحتوى جاذبية على مختلف منصات السوشيال ميديا. لذلك يعتمد 92٪من المسوقين على الفيديوهات لما تمتلكك من عائد استثمار مرتفع ونتائج إيجابية في مختلف الحملات التسويقية. سنستعرض أدناه في موقع الحمصي مفهوم التسويق بالفيديو وأبرز الاستراتيجيات لإطلاق حملة التسويق عبر الفيديو.

مفهوم التسويق بالفيديو

التسويق بالفيديو هو استخدام الفيديوهات للترويج لمشاركتك ومنتجاتك أو إعلام الجمهور بها. يمكن الماركات استخدام الفيديو في مختلف القنوات والتنسيقات الرقمية بما في ذلك الموقع الالكتروني الخاص بها والتسويق من خلال وسائل السوشيال ميديا والإعلانات البرمجية وما إلى ذلك. 

بمعنى آخر التسويق بالفيديو هو آلية تسويقية مميزة تعتمد على استخدام المحتوى بشكل مميز،من أجل الترويج إلى العلامة التجارية أو إخبار الجمهور بالكثير عن خدماتك ومنتجاتك، يمكنك الاعتماد على Marketing video إذا اتفق الجميع على أن الصورة تساوي ألف كلمة فإلى أي مدى تبلغ أهمية الفيديوهات؟

يعتبر ذلك حجر الأساس في التسويق عبر الفيديو فهو يجعل إيصال رسالتك التسويقية والوصول إلى عملائك بشكل أسرع وبأقل مجهود. يمكنك استخدام الفيديو بعدة طرق في خطتك التسويقية ولأكثر من غرض من بناء علاقة مع العميل، والترويج لتجارب وشهادات عملائك، إلى جانب تقديم محتوى ترفيهي سهل الاستيعاب عميق الأثر وسريع الانتشار.

اقرأ ايضاً: التسويق عبر البريد الإلكتروني

أنواع التسويق عبر الفيديو

يسعى صاحب أي عمل دائماً نحو ترسيخ الوعي بعلامته التجارية وبث رسالته التسويقية في نفوس عملائه المستهدفين، وذلك من أجل كسب المزيد من الأرباح وتحقيق أعلى مبيعات ومن خلال Marketing video يمكنك الترويج لمنتجاتك أو خدماتك عبر أنواع مختلفة من الفيديوهات التسويقية سوف نقوم بالتعرف عليها فيما يلي:

  • التسويق المرئي.
  • المحتوى التعليمي.
  • المقابلات الرسمية.
  • آراء العملاء.
  • إعلانات التسويق عبر الفيديوهات للمنتجات. 

أهمية التسويق عبر الفيديوهات

التسويق بالفيديو
التسويق بالفيديو

يمكنك نقل كم هائل من المعلومات في بضع ثوانٍ عبر مجموعة متنوعة من المحفزات التي تجعل من السهل جذب انتباه المشاهدين ومن هنا وجذب الإنتباه إلى مدى أهمية الاعتماد على الأنواع

المختلفة من الفيديوهات وذلك بالتزامن مع تزايد أهميته ودوره الفعال في العملية التسويقية. تنشئ العلامات التجارية مواد فيديو لإضفاء الإثارة على ملفها الشخصي على مواقع الانترنت والذي يعتقد أنه تسويق لمحتوى الفيديو غالباً ماتتم مشاركة الفيديو على يوتيوب أو منصات السوشيال ميديا. لكن يمكن مشاركتها حتى من خلال ندوات عبر الإنترنت أو دورات تدريبية أو مقاطع فيديو مباشرة أو مقاطع فيديو مستضافة ذاتياً.

ااقرأ أيضاً: بحث عن التسويق بالعمولة.

نصائح للتسويق بالفيديو

من أهم الأفكار لإنتاج مقطع فيديو:

تفاعل الجمهور والاحتفاظ به

مقاطع الفيديو تجذب الانتباه بسرعة. في المشهد الرقمي سريع الخطى، حيث يقوم المستخدمون بالتمرير عبر المحتوى بسرعة، يمكن للفيديو المصمم جيدًا أن يوقفهم في مساراتهم.

يؤدي الجمع بين الصور والصوت والحركة إلى خلق تجربة متعددة الحواس تلقى صدى لدى المشاهدين. سواء كان عرضًا توضيحيًا للمنتج أو شهادة صادقة، تثير مقاطع الفيديو المشاعر وتزيد تفاعل الجمهور.

سرد قصة العلامة التجارية

تسمح مقاطع الفيديو للعلامات التجارية سرد قصتها بشكل فعال، سواء بأصل الشركة أو من يقف وراءها أو المهمة التي يمثلونها، فقد يخلق السرد المقنع أن يخلق انطباعًا دائمًا.

تحسين محركات البحث والرؤية

تزيد مقاطع الفيديو من الظهور في محركات البحث (SEO)، وتعتبر المنصات يوتيوب ثاني أكبر المحركات بعد google.

فعند تحسينه باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة، يمكن لمحتوى الفيديو تحسين رؤية العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تظهر مقاطع الفيديو في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة معدلات النقر إلى الظهور.

المحتوى التعليمي

تعتبر مقاطع الفيديو وسيلة رائعة لتبسيط المعلومات والمفاهيم المعقدة، سواء عبر برنامجًا تعليميًا أو ندوة عبر الإنترنت أو مقطع فيديو توضيحيًا.

كما تضع مقاطع الفيديو التعليمية العلامة التجارية في موضع السلطة في مجالها، لكونهم يبنون ثقة ومصداقية.

اقرأ ايضاً: التسويق عن طريق المؤثرين

الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA)

من الضروري أن يحتوي الفيديو عبارة CTA واضحة، سواء بالاشتراك في قناة، أو زيارة موقع ويب، أو إجراء عملية شراء، ترشد CTA المشاهدين إلى الخطوات التالية.

قد تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء خفية على سبيل المثال: علامة مائية تحتوي على عنوان URL لموقع ويب، أو صريحة على سبيل تعليق صوتي يحث المشاهدين للنقر على رابط.

خطوات تسويق الفيديو

عندما تعتزم على عملية التسويق عبر الفيديو للترويج لمنتجاتك يجب اتباع الخطوات التالية:

حدد أهدافك

يعتبر تحديد الأهداف الواضحة جزء أساسي لتوجيه عملية التسويق بالفيديو، من خلال زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة حركة المرور على الويب سايت، أو جذب عملاء محتملين، أو حتى زيادة نسبة المبيعات.

تعرف على جمهورك المستهدف

يعد فهم جمهورك المستهدف مفتاح لإنشاء مقاطع فيديو تترك صدى لدى الناس. لذا يُنصَح بإجراء أبحاث السوق لتحديد التركيبة السكانية والاهتمامات ونقاط الضعف، بهدف تخصيص مقاطع تلبي تفضيلاتهم واحتياجاتهم.

خطط للمحتوى الخاص بك

بعد تحديد الأهداف وفهم حاجة الجمهور طوّر استراتيجية محتوى، قم بعصف ذهني لأفكار الفيديو ذات الصلة بصناعتك وتوفر قيمة للمشاهدين. يُنصَح باستخدام مزيج من المحتوى التعليمي والترفيهي والترويجي للحفاظ على تفاعل جمهورك.

أنشئ مقاطع فيديو عالية الجودة

استخدام معدات الجيدة، بما يتضمن: الكاميرا عالية الدقة والميكروفون وإعدادات الإضاءة، للحصول على مقاطع ذات مظهر وصوت احترافيين تترك انطباع لدى المشاهد. انتبه إلى عوامل بما يتضمن الإطارات والتركيب ووضوح الصوت.

صياغة نصوص مقنعة

يعتبر النص المكتوب بشكل جيد ضروري لتوصيل رسالتك بفعالية: 

قم ببناء النص للحصول على مقدمة ونص وخاتمة واضحة. 

استخدم تقنيات سرد القصص لجذب انتباه الجمهور. 

ضمن الأمثلة ذات الصلة لشرح كلامك.

اقرأ ايضاً: أنواع التسويق الإلكتروني

تحسين محركات البحث

كما هو الحال مع المحتوى المكتوب، تستفيد مقاطع الفيديو من (SEO)، إذ يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد الكلمات ذات الصلة ودمجها في عناوين الفيديو وأوصافه وعلاماته. حيث يساعد ذلك في تصنيف المقاطع في مرتبة أعلى من نتائج البحث وزيادة حركة المرور للموقع.

اختر قنوات التوزيع المناسبة

ادرس أنظمة تواجد الجمهور المستهدف بشكل كبير وقم بتوزيع مقاطع الفيديو، تعد اليوتيوب وفيسبوك وانستغرام ولينكد إن من أبرز منصات تسويق الفيديو. استفد من التسويق عبر البريد الإلكتروني، وضمّن المقاطع على موقعك واستفد مع المؤثرين لتوسيع نطاقك.

التحليل والتكرار

حلل أداء مقاطعك الفيديو بانتظام باستخدام أدوات التحليل، انتبه إلى مقاييس المشاهدات والمشاركة ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات. استخدم تلك البيانات لتحديد المقاطع التي ستنجح وما يحتاج تحسين. 

اقرأ ايضاً: التسويق بالعمولة

الخاتمة

التسويق بالفيديو قد أثبت أنه الوسيلة الترويجية المثالية التي تساعد على تسويق المنتجات والخدمات المختلفة كما أنه أساس نجاح أي نشاط تجاري. لذلك من المهم البحث عن أفضل شركة تسويق إلكتروني لديها الخبرة في إدارة استراتيجية التسويق عبر الفيديو.

لكن الجدير بالذكر أن تسويق الفيديو هو مجال ديناميكي، لذا البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات أمر بالغ الأهمية. باتباع هذه الخطوات والتحسين المستمر لمنهجك، يمكنك الاستفادة بشكل فعال من قوة الفيديو لتحقيق أهدافك التسويقية.

التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة: المفهوم المبدأ أهم المواقع

التسويق بالعمولة هو مصطلح متكرر كثيراً في الوقت الراهن وهو نوع من التسويق الذي يسمح لنا بكسب عمولة على كل عملية بيع نقوم بها بعد ترويجنا لمنتجات لا نقوم ببيعها، كما أصبح من أهم طرق الدخل على الانترنت حيث أنه يمكن أن تحصل على دخل دون  الحاجة إلى وجود مادي أو استثمار في شراء منتجات وتخزينها، وأحد أشهر طرق الأقليات هو رابط التحويل حيث يعطيك صاحب المتجر الذي ستقوم بالترويج له رابط منتج ما قابل للتتبع تضعه في مدونتك الخاصة أو قناة يوتيوب الخاصة بك وبالتالي تأخذ عمولة على كل عملية بيع تتم عند دخول العملاء.

ونتحدث أدناه في موقع الحمصي عن المفهوم والفوائد وأبرز المواقع. و

لمحة عن ظهور التسويق بالعمولة

بدأت قصة التسويق بالعمولة في عام 1989وذلك من خلال إدراج رجل الأعمال الأمريكي وليام جيه توبين مؤسس بي سي فلاورز آند جيفتس Flowers&Gifts pc عبر برنامج أسمه prodigv ليصبح برنامج للتسويق بالعمولة على مر التاريخ والعصور، ومع مرور الوقت ظهرت مبادرات وشركات صغيرة لتحقيق المفهوم نفسI.

رأى التجار أن التسويق بالعمولة فرصة كبيرة على مواقع النت لأنه يجمع الناس من كل أرجاء العالم وهذا يؤدي إلى خلق شراكة عالمية تجارية لملايين المنتجات.

ثم في يوليو عام  1996انتقل عالم التسويق بالعمولة نقلة نوعية وحدثت فيه مع صعود جيف بيزوس مؤسس وصاحب شركة أمازون بعد إطلاق برنامج أمازون للتسويق بالعمولة للترويج لمنتجاتها وربط صفحات المنتجات بالمسوقين ليقوموا بالحصول على عمولة من كل كتاب يباع عن طريق المسوق على أمازون. فما هو التسويق بالعمولة وكيف يعمل؟

التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة

مبدأ عمل التسويق بالعمولة

يتم التسويق بالعمولة في ثلاثة خطوات رئيسية سهلة وبسيطة على النحو التالي:

تجربتك للمنتج أو الخدمة التي تراها مناسبة. 

الترويج للمنتج أو الخدمة ودفع الناس لاتخاذ إجراء تجاهه برابط خاص بك.

كسب العمولة عن كل عملية شراء تتم من طرفك.

عناصر التسويق بالعمولة:

قام جيروم ماكارثي  في كتابه الصادر” نهج إداري ” عام 1960 بتلخيص المزيج التسويقي في أربعة محاور حيث كتب إن مزيج التسويق يتم تطويره بعد ذلك في أربعة مكونات تسمى العناصر الأربعة (المنتج_المكان_الترويج_السعر) سوف نقوم بالشرح عن كل واحدة منها.

  • المنتج: ضمن العناصر الأربعة للتسويق سوف نقوم بتعريفه بأنه السلع أو الخدمة التي يقدمها النشاط التجاري. في هذه المرحلة تركز الأنشطة التجارية على القرارات للعثور على المنتجات أو الخدمات المناسبة للوصول إلى الجمهور الملائم.
  • يمكن للأنشطة التجارية أن تأخذ بعين الاعتبار قيمة المنتج أو الخدمة.
  • السعر:أن يتكون لدى الأنشطة التجارية فهم مفصل للمنتج أو الخدمة التي تقدمها تحتاج الأنشطة التجارية إلى تقييم توقعات المستهلكين والتسعير الخاص بالمنافسين والعوائد.
  • المكان: تتضمن هذه  الفئة أين ومتى وكيف سيتم عرض المنتجات وبيعها للعملاء.
  • في هذه المرحلة تحتاج الأنشطة التجارية إلى التفكير فيما إذا كانت منتجاتها أو خدماتها ستباع عبر شبكات النت أو في متجر فعلي وكيف سيتم عرضها تحتاج الأنشطة التجارية إلى التفكير في التوزيع أو المخزون أو سلسلة التوريد أو أي عوامل أخرى تتضمن إبلاغ أو تزويد العملاء بإمكانية الوصول إلى المنتج أو الخدمة.
  • الترويج: الغرض من هذه الخطوة هو أن تحدد الأنشطة التجارية طريقة إبلاغ العملاء بمنتجاتها أو خدماتها،يتضمن ذلك كل شيء بدأً بالإعلان والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي وتحسين شريط الاستكشاف والبريد الإلكتروني والتسويق بالفيديو و التسويق الصوتي وأي وسيلة أخرى ينتشر من خلالها النشاط التجاري.
  • العملية:هي العملية التي يتم من خلالها تشغيل النشاط التجاري وإتمام الشراء والأداء والعمليات.
  • الدليل المادي:هو جودة تجربة العملاء مع النشاط التجاري ويشمل التسهيلات التي يوفرها النشاط التجاري مثل(التقييمات عبر الانترنت_الشهادات_دراسة الحالة _……الخ ).

اقرأ أيضاً: بحث عن التسويق بالمؤثرين

فوائد التسويق بالعمولة

أصبح التسويق بالعمولة مهم جداً لأنه أصبح مطلوباً في أي استراتيجية تسويق لأكبر الشركات،هناك ثلاثة أمور تدل على أهمية التسويق بالعمولة:

  • يوفر وقتك ومالك: فكما تحدثنا أن التسويق بالعمولة هو نوع من أنواع الدخل السهل الذي لا يتطلب استثمار الكثير من الوقت والمال فإيجاد وتخزين وشحن وتغليف المنتجات من شأنك أو من مسؤولياتهم.
  • البيع في أماكن بعيدة: يمكنك أن تستفيد من عمليات البيع في أماكن بخلاف بلدك الذي تقيم فيه عن طريق التسويق بالعمولة من خلال الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين ومن خلال الوصول إليهم والتسويق لهم عبر مختلف المنصات والأدوات يمكنك أن تزيد نسبة عمولتك في أماكن خارج نطاق دولتك التي أنت فيها.
  • ربح أكثر:  أنت مستفيد في التدوين لعملائك وإنشاء قاعدة على أساس الثقة والاطمئنان بينك وبين العملاء وفي الوقت نفسه يحصل الموقع على تحريك لمبيعاته ويوفر فرصة لتقليل المخزون.
  • حرية الاختيار: أنت وحدك سوف تقوم باختيار المنتجات والمبيعات التي ستروج لها من بين عدة خيارات وفقاً للجمهور الذي تحب أن تتعامل معه.
  • سهل وسريع: التسويق بالعمولة طريقة سهلة جداً في تعلمها وسريعة بالحصول على الربح منها حيث يبدأ الربح بمجرد البدء في توفير المعلومات والبحث عنها، المعلومات المطلوبة عن المنتج للعملاء وتوضيح قيمته وميزاته التي قد تدفعهم لشراءه.
  • مساعدة التاجر لك: أحياناً قد يرسل التاجر أو مالك المنتج لك ماتريد وتحتاج من أدوات ترويجية للمنتج سواء كانت صوراً أو لافتات إعلانية أو روابط أو رسائل بريد إلكتروني وغيرها.
  • عدد لانهائي من المنتجات: يوجد عدد لانهائي من المنتجات التي تمكنك من الحصول على أرباح بعمولات عالية بشكل كبير تتراوح بين 20٪ إلى 70٪ من سعر المنتج .
  • لاتحتاج إلى دعم العملاء: فحيث تتوقف العناية والدعم بالعملاء على الشركة التي ستبيع المنتج.
  • النمو دون مخاطر: يسمح بأخذ العمولة وقد تكون العمولة كبيرة تصل إلى 70٪ من سعر المنتج كل هذا دون أن تخاطر كمسوق بالعمولة أو حتى كشركة أو متجر إلكتروني.

أفضل مواقع التسويق بالعمولة

يوجد مواقع على الانترنيت تقدم خدمات التسويق بالعمولة:

التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة

موقع أفلييت: 

ما هو التسويق بالعمولة (افلييت) وكيف تربح منه؟

نحن هنا أمام متجر يعتبر من أكبر المتاجر الإلكترونية حول العالم على الإطلاق حيث يوفر عدد لا محدود من السلع والمنتجات كالإكسسوارات والملابس والعطور والكتب والأزياء والموضة والمكياجات والهواتف الذكية وغيرها .

موقع إيباي : 

واحد من أفضل مواقع التسويق بالعمولة يتمتع بثقة كبيرة لدى العملاء وهو واحد من أقوى المتاجر الإلكترونية المنافسة لمتجر أمازون.

التسويق بالعمولة نون Noon affiliate: 

متجر نون من المتاجر العربية التي يمكنك ربح المال من خلالها عن طريق الكوبونات التي يمكنك الترويج لها وربح المال من ورائها.

متاجر التجزئة:

هي شركة عالمية وجودة خدماتها عالية المستوى ولايمكن الحديث عن مصداقيتها فسمعتها الرائعة تسبقها ولها منتجات في كل المجالات وكل الأصناف ،العمولة بها تصل إلى  75٪وهو أمر مهم جداً لبعض المسوقين.

موقع شي أن shein:

هذا أيضاً من أفضل مواقع التسويق بالعمولة يقوم على نفس فكرة متجر نون ومن أهم ميزات شي إن أنه عند دخول شخص على رابطك الخاص بموقع شي إن ولم يشتري شيء ثم قام بالدخول عليه مرة أخرى واشترى بعد ذلك سيعمل الموقع على منحك العمولة كاملة، يتميز شي إن عن غيره بجودة البضائع وتطويرها لتواكب جميع صيحات الموضة بالإضافة إلى أسعارها الجيدة.

موقع عرب كليكس arabclicks: 

عرب كليكس هي شبكة مختصة بالتسويق الرقمي في الأسواق ويصل تأثيرها إلى جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وهي تقدم لك حلول تقنية محدثة لتحسين قواعد اللعبة في مجال التسويق بالعمولة في العالم العربي .

فهو واحد من أهم مواقع التسويق بالعمولة نظرا لكزنه يسمح بالترويج لمنتجات مواقع عربية منافسة بما يتضمن: نون ،شي إن،جوميا،وسوق دوت كوم.

موقع CJ Affiliate:

هو من بين أفضل مواقع التسويق الأجنبية التي يمكنك الاعتماد عليها كمسوق ،فهي في الأساس شركة تسويقية إعلانية تستحوذ عليها شركة بابليسي،تمتاز بالعمولة المرتفعة تصل إلى 75٪على بعض المنتجات مما يجعلها تأتي في المركز الثالث بعد موقع كليك بانك وهذا دليل على أهمية هذا الموقع من بين مواقع التسويق بالعمولة ويوجد بالموقع مجموعة كبيرة من المنتجات التي يمكن الترويج لها مما يعني زيادة الأرباح .

موقع ArabyAds:

وهي شركة عربية من بين الشركات. التي تريد الوقوف أمام الكثير من المتاجر والمواقع الأخرى يمكنك الاستفادة منها والحصول على فرصة عمل في مجال إفلييت التسويق بالعمولة وهي أيضاً من بين أفضل مواقع التسويق بالعمولة على مستوى المواقع العربية،تعتبر هذه الشركة هي الرائدة من بين الشبكات العربية في مجال التسويق بالعمولة ولكن هذه الشبكات العربية في مجال التسويق بالعمولة ولكن هذه الشبكة لاتقبل جميع الطلبات المقدمة للانضمام لهم (لا يقبلون المسوقين المبتدئين).

موقع ماكس باونتي :

تعتبر هذه الشركة من أفضل مواقع التسويق بالعمولة لكسب المال والربح عن طريق الانترنت ويعمل الموقع على التواصل بين صاحب المنتج والمسؤولين كما يتميز الموقع بالمصداقية وخدمة العملاء ممتازة .

التسويق بالعمولة علي اكسبرس وعلي بابا 

هذا الموقع هو غني عن التعريف يتوفر فيه الملايين من المنتجات والسلع التي يمكن للمروج أو المسوق العمل في الترويج لها والربح من وراء حصوله على عمولة ،فهناك الكثير من المعارض التجارية التي تنشط على الموقع وبإمكانك وضع متجرك الخاص والبدء في ربح المال من وراء التسويق بالعمولة.

منصة الفاتورة

توفر لك منصة فاتورة كل ما تحتاج معرفته في مجال التسويق بالعمولة بالإضافة إلى خدمات التجارة الإلكترونية والدفع الالكتروني وخدمات الكاشير وروابط الدفع وخدمة نظام الفواتير. 

الأسئلة الشائعة 

من أبرز الاسئلة الشائعة حول موضوع التسويق بالعمولة:

كيف أبدأ في مجال التسويق بالعمولة؟

أولاً يجب عليك اختيار السوق المناسب الذي تريد أن تتخصص فيه لاتحاول الخلط بين المنتجات حتى لاتتفقد جمهورك.

ثانياً اختيار المنتج أي أنه يجب عليك أن تقرر أي المنتجات ستبيع وإن مايفعله الكثير من بائعي التسويق بالعمولة هو اختيار المنتجات التي عنوانها أكبر هذا الأمر مغري لكنه ليس الأفضل إذ يتوجبب عليك اختيار المنتج الأكثر فائدة للمشتري والأكثر طلباً واحتياجاً منه.

ماهي أفضل مواقع التسويق بالعمولة في السعودية؟

أمازون أفليت،موقع إيباي،أفلييت نون، متاجر التجزئة. موقع 

share Asale Affiliate، موقع شي إن ،عرب كليكس ،موقع ماكس باونتي.

تطبيقات التسويق الإلكتروني

أفضل تطبيقات التسويق الالكتروني لعام 2024 

تطبيقات التسويق الالكتروني جزء من العصر الذي نعيشه فهي توفر  تفاعل أكثر للوصول إلى عدد كبير من العملاء وترويج المنتجات والخدمات على مساحة واسعة بعد أن كان الوصول للعميل يتم بالوسائل القديمة من تلفزيون، وإذاعة وغيرها.

نستعرض أدناه في موقع الحمصي أبرز التطبيقات التي تساعد أي رائد أعمال في تسويق خدماته، وتنظيم مهامه وزيادة إنتاجية عمله.

كيفية اختيار تطبيقات التسويق الإلكتروني

عند اختيار تطبيقات التسويق الإلكتروني يجب النظر في الميزات والقدرات التي يوفرها للحصول على أقصى عائد على استثمارك. ومن ابرز الأمور التي يجب البحث عنها:

تطبيقات التسويق الإلكتروني
تطبيقات التسويق الإلكتروني

تكامل البرمجيات

يستخدم التسويق الإلكتروني عدة أدوات ومنصات لبلوغ العملاء وإشراكهم. 

من الضروري اختيار البرامج التي يمكن دمجها بسهولة مع غيرها من الأدوات والتطبيقات: كبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

التحليلات وإعداد التقارير

من الضروري أن يعطي البرنامج تحليلات تسمح بتتبع أداء الحملات بشكل منتظم.

دعم العملاء

 دعم العملاء السريع من أهم العوامل التي يجب النظر فيها خاصة لمن هو جديدفي المجال.

ينصح باختيار تطبيق يعطي مجموعة خيارات الدعم، بما يتضمن البريد الإلكتروني والهاتف ومنصات السوشيال ميديا.

قابلية التوسع

يجب أخذ نمو الأعمال بعين الاعتبار، فقد تحتاج توسيع جهودك التسويقية نتيجة نمو عملك. لذا ينصح باختيار برامج بإمكانها النمو ودعم احتياجاتك عند التوسع.

سعر

كما يجب أخذ سعر المنتج بعين الاعتبار للتحقق من توافقه مع ميزانيتك.

تطبيقات التسويق الالكتروني 

يوجد الكثير من تطبيقات التسويق الإلكتروني منها مخصص للحملات التسويقية:

برنامج Buzzsumo

يعتبر واحد من أهم تطبيقات التسويق الالكتروني فهو يساعدك في تحسين عملك في مجال التسويق الالكتروني حيث يبين المحتوى التسويقي، كما يساعدك أيضاً في التعرف على المنافسين لك في نفس المجال.

 أدوات التسويق الإلكتروني Ahrefs

هدف هذه الأداة البحث عن نتائج متقدمة مما يسمح بالوصول إلى التسويق الالكتروني بزيادة عدد الزيارات والتعرف على المحتوى الرائج على مواقع الويب المختلفة.

برامج تسويق Google Adwords   

لتنجح في مجال التسويق الإلكتروني تحتاج إلى كفاءة عالية جداً كما يعد هذا التطبيق أكثر استخداماً وفاعلية فكثير من الشركات تقوم بتوظيف الأشخاص ذوي اختصاص Google Adwords.

برنامج تسويق فيسبوك Facebook audierce

أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي أكثر استخداماً بين الناس وبالأخص مواقع فيسبوك وهذا الإقبال من الناس جعل فيسبوك من أكثر الوسائل فاعلية في مجال التسويق الإلكتروني.

برنامج Choicestnea    

تعتبر هذه الأداة من أهم تطبيقات التسويق الإلكتروني وأكثرها نجاحاً مما يساعد بشكل كبير في تحسين المنتجات وتطوير كفاءة الحملات الإعلامية من خلال مواقع النت.

أداة Mailchimp  

يعد التسويق الالكتروني من الوسائل الفعالة حيث تمكن من الوصول إلى آلاف العملاء على صفحات الويب وعرض المنتجات لديهم ففي عام   2016 تم إرسال أكثر من 250 مليار بريد من خلال هذه الأداة فهي تحتوي على مزايا كثيرة. 

برنامج SemRush 

واحدة من تطبيقات التسويق الإلكتروني بالسيو فهي تختص تحسين تصنيف المواقع كمايلي:

  • يسمح بالبحث عن الكلمات المفتاحية وتحديد فرص التصنيف.
  • تتضمن أدوات لتحليل محتوى الويب سايت وتحسينه أوف بيج، أون بيج، تيكنيكال.
  • كما تقدم أدوات لإدارة وتحليل حملات الدفع للنقرة بما يتضمن إدارة عروض الأسعار وتتبع الأداء.
  • تعطي رؤى حول أداء المنافسين منها استراتيجيات اختيار الكلمات الرئيسية.     

برنامج Sprout Social 

أداة من أدوات التسويق الالكتروني الأكثر فاعلية تقوم بنشر السلع والمنتجات على نطاق واسع والوصول لعدد كبير من المستخدمين الفعالين. كما أنها أيضا أداة تفاعلية يمكن عبر هذه الأداة الاتصال بالعملاء التي تحقق التفاعل إلى المستخدمين.

Mailchimp

واحدة من أهم تطبيقات التسويق الإلكتروني تستخدم للمساعدة في إنشاء حملات البريد الإلكتروني وإدارة قوائم العملاء بفعالية

الأسئلة الشائعة:

من أبرز الأسئلة الشائعة حول تطبيقات  التسويق الالكتروني:

  • ما هي البرامج التسويقية؟

هو عبارة عن خطة تتضمن الأنشطة التسويقية كافة التي تعتمدها الشركة بهدف زيادة مبيعاتها. 

  • ما هي أدوات التسويق الإلكتروني المستخدمة في التحليل؟

تساعد في الإشراف على المواقع الإلكترونية واختبار الأخطاء ورصد نقاط القوة والضعف في صفحاته، كما تعرض عدد الزوار والصفحات ذات زيارات أكبر منها:

أداة Google Analytics.

أداة Google Search Console.

أداة Screaming Frog. 

Page Speed Insights.

  • ما هي أدوات التسويق الالكتروني لإنشاء المتاجر؟

من أبرز أدوات التسويق الإلكتروني: 

Shopify: منصة لإنشاء المتاجر الإلكترونية وإدارتها. WooCommerce: واحدة من إضافات منصة ووردبريس القوية فهي توفر ميزات كبيرة لإنشاء متجر إلكتروني.

الخلاصة

تساهم أدوات وتطبيقات التسويق الإلكتروني السابقة بشكل كبير في زيادة كفاءة التسويق الالكتروني والوصول لعدد كبير من العملاء والمستخدمين. كما قد تساهم في توصيل المواقع والمدونات الخاصة إلى مراتب متقدمة من نتائج البحث والتعرف بالمنتجات والخدمات لأكبر عدد من العملاء.

التسويق بالمؤثرين

بحث عن التسويق بالمؤثرين

انتشر التسويق بالمؤثرين عبر الإنترنت بكثرة نتيجة النمو السريع للصناعة، الفعالية المستمرة، نتحدث في موقع شركة الحمصي عن مفهومه وآليته وأهميته ونستعرض أبرز الاستراتيجيات التي تنجحه.

Influencer marketing مفهوم التسويق بالمؤثرين الاجتماعين 

التسويق بالمؤثرين الاجتماعيين هو وسيلة يستخدم فيها كلاً مختلف أدوات التسويق من قديمة وجديدة، وتعتمد على أشخاص مؤثرين. حيث أن المؤثرين في التسويق هم المشاهير أو ذوي السلطة لتطوير حملة بالاعتماد على المحتوى قادرة على إحداث تأثير إيجابي في قرارات الشراء وحثّ النّاس على الشراء. 

التسويق بالمؤثرين

دور المؤثرين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

تتعاون العلامة التجارية مع أحد المؤثرين عبر الإنترنت بهدف التّرويج لمنتج أو خدمة معيّنة، بمعنى آخر تحسين التّعرف على العلامة التّجارية. لكن كيف يؤثر الاجتماعيين في المجتمع؟

في الواقع، المؤثّرين عكس المشاهير، فقد تجد المؤثّر في أي مكان كما قد يكون أي شخص، ينتج تأثيره عن زيادة عدد متابعيهم على مواقع الويب ومنصّات التواصل الاجتماعي. ربما يكون مصوّر أزياء أو مدوّن جيّد أو مدير تنفيذي.

أنواع المؤثرين 

يوجد عدة أنواع من المؤثرين يقسَم إلى نوعين أساسيين:

أنواع المؤثرين من حيث أعداد المتابعين

فكما نعلم التسويق عبر المؤثرين يقوم بشكل أساسي على قدرة المؤثر إلى الوصول إلى أعداد عائلة من الناس. مما يجعله ذو دور أساسي  عندما تريد الحصول على الخدمات.

أنواع المؤثرين من ناحية التصنيف

عند اختيار المؤثر يجب النظر في الناحية الوظيفية والاجتماعية، بهدف ضمان فاعلية التسويق عبر المؤثرين. وأبرز المؤثرين وفقًا حسب تصنيفهم:

  • تسويق المشاهير: لديهم أكبر عدد من المتابعين، ويمكنهم الوصول إلى جوء كبير من الجمهور، بما في ذلك: رجال الفن أو نجوم الرياضة.
  • المحترفون: قد يكون المحترفون في أي مجال بما يتضمن: رواد الأعمال أو خبراء الصناعة كالمدربين.
  • المدونون: كالتسويق بالمحتوى (Bloggers)، أو التسويق بالفيديو (Vloggers)، أو منتجي الصوت (Podcast).

فوائد استخدام التسويق المؤثر

يوجد عدة فوائد للتسويق بالمؤثرين تجعل الناس تفضل استخدامه عن غيره:

 يبني الثقة بسرعة

يقوم ببناء علاقة وثيقة بين المؤثرين والجماهير تقوم على أساس المصداقية يقوم الناس باحترام المحتوى والتوصيات من خلال مشاركة محتوى مؤثر ثم نقوم بوضع رسالتك أمام جمهور نشيط.

يحسن الوعي بالعلاقة التجارية

يؤثر التسويق بشكل كبير على وصولك وتحديد المواقع على شبكات النت،يبدأ المستخدمين في وسائل التواصل في التعرف على الكثير من العلاقة التجارية لذلك فهي أحد أهم فوائد استخدام التسويق المؤثر، كما أن السبب الرئيسي لتحقيق أعلى قدر من استراتيجية التأثير هو تقديم محتوى عالي من الجودة على وسائل التواصل الاجتماعي وضمان القيمة بين الطرفين.

يثري استراتيجية المحتوى الخاص بك

أحياناً وتساعد مشاركة محتوى المؤثر في ملء الفراغات في جدول المحتوى الخاص بك ،حيث يعمل بشكل كبير في بعض المواقف التي تقوم بتنفيذ أفكار المحتوى ثم تحتاج إلى محتوى جيد للنشر على صفحات التواصل الاجتماعي.

تصل بفعالية إلى جمهورك المستهدف

هذه الخطوة من أكبر فوائد استخدام التسويق المؤثر يتم وضع المحتوى الخاص أمام المستخدمين المهتمين في مكانه الخاص بك، لست مجبراً إلى إنفاق أموال إضافية على خبرات جمهورك والعثور عليه فقط قم بتعزيز المؤثر بالفعل في هذا الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي وشبكات الإنترنت.

يوفر قيمة مذهلة لجمهورك

يتم تقديم محتوى لحل المشكلات ضمن التسويق الداخلي وتثقيف الجمهور المستهدف لأن المؤثرين يتناغمون مع احتياجات الأشخاص الذين يخدمونهم.

يبني شراكات رابحة

أحياناً يكون التواصل مع المؤثرين والتفاعل معهم بداية لعلاقة قوية عندما تكون لفترات طويلة لا تعرف أبداً أين يمكن أن تنتهي هذه الاتصالات.

استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين

عندما تريد التسويق بالمؤثرين الاجتماعين Influencer marketing اتبع الاستراتيجيات التسويق التالية:

  • انتقِ أسلوب جيد منظم.
  • حدّد خطة وميزانية واضحة. 
  • حدد الطريقة التي ستمشي عليها لإيجاد المؤثرين، إما بشكل عضوي، أو عبر  المنصات، أو وكالة معينة.
  • ضع جدول زمني مناسب لما يفضل المؤثر سواء شهري أو ربع أو نصف سنوي.
  • أخيراً، تحلى بالصبر حتى بلوغ الهدف.

إيجابيات وسلبيات التسويق بالمؤثرين

للتسويق عبر المؤثرين مجموعة من الإيجابيات و السلبيات كغيره من باقي الأنواع، ما هي مزايا التسويق بالاشخاص المؤثرين؟

  • تصل إلى الجمهور الذي تبحث عنه.
  • يتميز المؤثرون بالثقة والمصداقية تجعلهم يؤثرون على العملاء المحتملين وتحويلهم إلى حقيقين. 
  • قد تصل إلى عدد هائل من العملاء.

ما هي عيوب التسويق بالأشخاص المؤثرين؟

  • ربما تواجه صعوبات في إيجاد المؤثرين.
  • قد يؤذي المؤثرين بعلاماتك التجارية إذا لم تحسن اختيارهم.

كيفية اختيار المؤثر المناسب للمشروع

التسويق عبر المؤثرين هو تعاقد أصحاب المشاريع مع المؤثرين ذووي أعداد المتابعين الكبيرة لكن يجب أن يتم ذلك وفق استراتيجية مدروسة لتحظى بأفضل نتيجة، إذًا كيف تختار المؤثر المناسب لمشروعك؟

مجالات المؤثرين

 ينظَر إلى المؤثر بأنّه يحاول توجيه الناس لشراء منتج قد يكون لا تستحق للحصول على المقابل المتفق عليه في الحملة التسويقية. لذا، يجب الوصول إلى مؤثرين ذوي تخصص معين يعرف الناس أن آرائهم وترشيحاتهم قيّمة ويستمعون إليها كالمحترفين أو المديرين.

نوعية الجمهور المستهدف

من أبرز مميزات التسويق عبر المؤثرين أنه يساهم في الوصول إلى الجمهور المستهدف في مشروعك، لذا التعاقد معه يوفر عليك مجهود كبير في الاستهداف.

شكل التعاقد مع المؤثرين

من الضرتري تقييم ذلك من حيث العلامة التجارية، ومن أبرز أشكال التعاقد:

  • دفع مقابل مادي للتعاقد: فبعض المؤثرين لديهم أسعار محددة وثابتة لمن يريد التعاقد معهم. بمعرفتها تقدر ما يناسب ميزانيتك.
  • دفع مقابل لعدد عمليات البيع: يمكن تشبيه ذلك بعملية التسويق بالعمولة، حيث يدفع العميل مقابل مادي لكل عملية بيع منفذة.
  • تقديم منتجات أو خدمات مجانية للمؤثر: فقد يتم تقديم ذلك بدل المقابل المادي.

البيانات عن المؤثرين

في الواقع، أعداد المتابعين ليست المعيار الأساسي لاختيار المؤثر، لكنها من أهمها إضافة إلى مجموعة من البيانات هي:

  • أعداد المتابعين: يجب النظر في أعداد المتابعين على المنصة التي تريد العمل عليها.
  • حجم التفاعل: يجب النظر في حجم التفاعل على منشورات المؤثر، ثم تقسيمها على عدد المتابعين، لمعرفة النسبة المئوية للتفاعل.
  • نوعية المحتوى: فهو يختلف حسب كل مؤثر، لذا يجب اختيار مؤثر يقدم محتوى مشابه.
  • عدد المنشورات: يجب النظر في عدد المنشورات للشخص للتتحق من ملاءمته لحاجتك.

سهولة التعاقد والتعامل مع المؤثر

حيث أن وجود طريقة سهلة للتواصل مع المؤثر، سواءً عبر فريق مسئول أو التعامل معه شخصيًا عبر مختلف وسائل التواصل الأخرى.

تجارب الآخرين مع المؤثر

للتحقق من فاعلية المؤثر لمشروعك، اجمع معلومات عن تجارب المشروعات السابقة معه، تحقق من أرقام المبيعات أو العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى فعليين.

الأسئلة الشائعة 

من أبرز الأسئلة الشائعة حول التسويق بالمؤثرين:

  • كيف تجني المال من خلال التسويق المؤثر؟

من خلال كتابة ونشر بوستات دعائية للعلامة التجارية، فقد يصبحوا سفراء لها عندما يتقنون الدور، شرط أن تختارهم ذوو جماهير كبيرة تتوافق مع عملاءك.

  • من هم المؤثرين في التسويق؟

ربما تجد المؤثّر في أي مكان كما قد يكون أي شخص، إذ ينتج تأثيره من خلال زيادة عدد متابعيهم الهائل.

في الختام، الجدير بالذّكر أن التسويق بالمؤثرين كغيره من طرق التسويق لا يتمّ بين ليلة وضحاها، بل يحتاج الصبر والمثابرة واستغلال قوة الشخصيات المؤثرة في نشر علامتك التجارية.

المصادر

مجلة الصحفيين الدوليين