1. Bepaal je businessmodel
Voordat je begint, bepaal het volgende:
- Ga je fysieke producten, digitale goederen of diensten verkopen?
- Gebruik je dropshipping, eigen voorraad of een hybride model?
- Wie is je doelgroep?
Duidelijkheid in deze fase bepaalt al je volgende beslissingen.
2. Kies het juiste e-commerce platform
Populaire opties zijn:
- Shopify – eenvoudig op te zetten, ideaal voor beginners
- WooCommerce – flexibel en integreert met WordPress
- BigCommerce / Magento – geschikt voor grote en schaalbare projecten
Kies het platform dat past bij je budget, vaardigheden en groeiplannen.
3. Registreer je domein en hosting
- Kies een korte en gemakkelijk te onthouden domeinnaam
- Gebruik betrouwbare hosting met snelle laadtijden
- Zorg voor een SSL-certificaat voor veilige transacties
Je website is je winkel—hij moet betrouwbaar en veilig zijn.
4. Bereid je productcatalogus voor
- Professionele productfoto’s
- Duidelijke en overtuigende beschrijvingen
- Georganiseerde categorieën en tags
Een goed gestructureerde catalogus maakt winkelen eenvoudiger voor klanten.
5. Stel betaalmethoden in
- Bied meerdere opties aan (creditcards, PayPal, lokale betaalmethoden)
- Maak het afrekenproces snel en veilig
- Test alle betaalstromen vóór de lancering
Vlotte betalingen verhogen de conversieratio.
6. Optimaliseer voor mobiel
Meer dan de helft van de online aankopen gebeurt via mobiel:
- Gebruik een responsive design
- Test alle pagina’s op verschillende apparaten
- Zorg voor leesbare tekst en gemakkelijk klikbare knoppen
Mobiele gebruikers moeten dezelfde ervaring hebben als desktopgebruikers.
7. Plan je logistiek en fulfilment
- Kies verzendpartners en levertijden
- Stel duidelijke retour- en restitutiebeleid op
- Automatiseer ordertracking waar mogelijk
Snelle, betrouwbare levering versterkt klantvertrouwen.
8. Bereid je marketingmaterialen voor
Voor de lancering, maak alvast:
- Socialmediaprofielen
- E-mailtemplates voor promoties en bevestigingen
- Advertentiemateriaal (banners, video’s, productfoto’s)
Je marketing moet klaarstaan op het moment van lanceren.
9. Test alles
- Controleer navigatie, zoekfunctie en filters
- Test betalingen en het afrekenproces
- Simuleer klantscenario’s (kopen, retourneren, contact opnemen)
Een foutloze lancering zorgt voor een sterke eerste indruk.
10. Lanceer en monitor de prestaties
- Kondig je lancering aan op al je kanalen
- Volg KPI’s zoals verkeer, conversieratio en verkoop
- Pas snel aan op basis van data
De lancering is pas het begin—continue optimalisatie is essentieel.
Snelle checklist — E-commerce gereedheid
| Stap | Vraag | Actie |
|---|---|---|
| 1. Businessmodel | Wat verkopen we? | Duidelijk bepalen |
| 2. Platform | Welk platform past het best? | Bewust kiezen |
| 3. Domein & hosting | Is de site veilig en snel? | Registreren & instellen |
| 4. Catalogus | Is winkelen makkelijk? | Producten toevoegen & organiseren |
| 5. Betalingen | Kunnen klanten makkelijk betalen? | Betaalgateways instellen |
| 6. Mobiel | Werkt alles op elk apparaat? | Responsiviteit testen |
| 7. Logistiek | Hoe leveren we? | Fulfilment plannen |
| 8. Marketing | Zijn we klaar om te promoten? | Materialen voorbereiden |
| 9. Testen | Werkt alles correct? | QA-tests uitvoeren |
| 10. Lancering | Volgen we de resultaten? | Live gaan & monitoren |